Jenesis Travelはお客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。本ポリシーでは、データの収集、利用、保護の方法をご説明します。

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収集する情報

お問い合わせフォームやニュースレター登録を通じてご提供いただいた情報（お名前、メールアドレス、電話番号、旅行のご相談内容など）を収集します。また、サイトの利用状況を把握するため、PostHogを通じて自社サイトの利用データ（閲覧ページ、ボタンのクリック、フォームの入力状況）も収集しています。

お客様情報の利用方法

お客様の情報は、旅行のお問い合わせへの返信、ご登録いただいたニュースレターの配信、サイト体験の改善、訪問者に役立つ旅のコンテンツの把握に使用します。お客様の個人情報を、第三者のマーケティング目的で販売、貸与、共有することはありません。

Cookie

本サイトでは、通貨の選択やCMSの安全なプレビューセッションなど、基本機能に必要なCookieを使用しています。PostHog（自社プロダクトアナリティクス）はすべての訪問で読み込まれます。外部アナリティクスのCookieおよびトラッキングスクリプト（Google Tag Manager、Google Analytics 4、Microsoft Clarity、Ahrefs、Vercel Analytics）は、Cookieバナーで同意した後にのみ読み込まれます。ブラウザのストレージを消去すれば、いつでもこの選択をリセットできます。

アナリティクスサービス

PostHogを自社プロダクトアナリティクス（ページビュー、コンバージョンイベント、フォーム入力をマスクしたセッション記録）に使用しています。Google Tag Manager、Google Analytics 4、Microsoft Clarity、Ahrefs Analytics、Vercel Analytics、Vercel Speed Insightsは、Cookieバナーで同意した後にのみ読み込まれます。アナリティクスデータは、サイトの改善と、役立つ旅のコンテンツの把握に使用します。

AIアシスタント（MCP）

当社は https://jenesistravel.com/mcp で公開のModel Context Protocolサーバーを運営しています。お客様が選んだAIアシスタント（ClaudeやChatGPTなど）が、公開されている旅の情報を読み取り、ご依頼があれば当社チームにプランニングのお問い合わせを送信できます。AIアシスタントは独自のプライバシーポリシーを持つ別のサービスです。当社が受け取る項目は、ウェブサイトのお問い合わせフォームと同じです。このサーバーでお支払いや予約が行われることはありません。

スタッフと直接話したい場合は、WhatsApp（+66 92 444 9554）までご連絡ください。

Microsoft Clarity

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外部サービス

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お客様の権利

jenesis@jenesistravel.com までご連絡いただければ、いつでも個人データの開示、訂正、削除をご請求いただけます。また、各メールに記載のリンクから、いつでもニュースレターの配信を停止できます。

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最終更新：2026年8月